投诉编号:【129265】 投诉时间:2016-03-01 19:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
2015年12月15日提车,十周年纪念版,其实就是1.8自豪加4s加装的一键启动等。1.提车第二天,发现转向时提示音时有时无,多数在刚点火时,转向无声音,开一会又自己恢复了。4s发现此问题,说标致工程师也知道此问题,换总成也不能彻底解决,就这么推了。2.车30码以上,明显嗡嗡声,简直闹心。4s试车也发现此声音,说是胎噪问题,说固特异胎就这样。正好也听说大家都吐槽原车轮胎开裂,最主要是实在无法忍受跑起来就入耳的嗡嗡声,新车就换了米其林,结果心都碎了,一上路,嗡嗡依旧,至今也这样。3.车前左右门胶条扁了,4s态度积极,已给更换,吐槽一下东标对供货商的管控。4.最主要的问题:12月26日,在高速行驶,3000转,130公里速度时,发动机舱传来啸叫声,就像压到黄色警示带的声音,当时没注意。2月5日回老家过年,高速上又试了一次,每到130就有这种声音,低于或高于130都没有,高于130时,收油降到130问题依旧,手动模式在5挡达到130公里速度时依然出现。正月十五回去时录了音。4s听了也确认声音存在,说不是发动机或变速箱,检查很仔细但找不到原因。才2个多月的新车,就出现诸多问题。4s服务态度很好,对我遭遇也倍感无奈。但是问题就是问题,到底怎么解决?东标能否严格质量关,能否把控供货商产品质量?!希望厂方能正视产品问题,并给予解决,不要把责任推到4s身上!
东风标致厂家回复:客服中心及4S店多次联系用户,用户拒接电话。