投诉编号：【129009】 投诉时间：2016-02-29 10:02 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
每天冷启动车，转速在1000转以上时，副驾驶位侧的发动机声音非常响，半年前在里程4S保养时，曾反映过此情况，当时技师说是因为机油没上来，所以发动机是很响的，但现在响声越来越大，特别是冷启动的前两三分钟，就像拖拉机并伴随金属磨擦撕裂的声音。怀疑是发动机正时链条的问题，但4S不给处理。
东风雪铁龙厂家回复：4S店已联系用户进站检查，经试车检测，并未发现任何异常，已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
