投诉编号:【128968】 投诉时间:2016-02-28 22:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

14年买的车,快两年了,最近发现在加油时,转速回归到1000以下的时候有共振异响,非常明显,去4s店索赔,技师确定了是油箱周围不知道是什么声音为理由,不会弄,我直接说是油管共振导致的,他说不可能的,还说只有2.0的车子会有共振问题,1.5的没有,但是他确实是听见了声音,最后录音给厂家,回复说是听不清楚,也说了只有2.0的有这问题,说不给索赔,我就不理解了,都确定有问题了,为什么不给索赔,全国有好多这样的问题,都索赔成功了,长安福特那么大的一个厂,居然还和消费者打马虎眼。现在这事没人问没人管。准备315投诉。希望厂家给予重视,快点跟换。这是我第二次投诉同一问题了,希望快点解决,不要推脱了。
长安福特厂家回复:针对客户投诉的问题,已妥善处理。
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