投诉编号:【128711】 投诉时间:2016-02-27 10:40 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版

车是5000公里左右发现右前轮胎有自然开裂(见图),因为平时都是在市区开,没有走过烂路,认为是轮胎质量存在问题,向厂家400电话反映情况,400以已经过保修期为由拒绝解决问题。本人认为这完全是轮胎质量存在缺陷,车主是现在发现,至于什么时候多少公里出现的还有待考证,但厂家这种不负责任的态度极大的伤害了广大选择江淮品牌汽车车主的心,开车的人都知道轮胎对于行车安全的重要性,要求厂家对广大车主生命安全负责的态度,解决问题。
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会向服务部门反馈问题。
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