投诉编号:【128403】 投诉时间:2016-02-25 15:11 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2013款 35 TFSI 舒适型
低速时变速箱顿挫明显,常常伴有异响。4S店更新软件问题依旧,截止2015年5月4S店保养,出了两年后一直5000公里换一次嘉实多机油。补充,有时倒车起步时会自动刹车,不严重没有与售后沟通过。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!