东风日产轩逸发动机烧机油

投诉编号:【128324】 投诉时间:2016-02-25 09:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

车辆行驶1万4千多公里上4S店做保养并发现车辆烧机油,保养完毕正常行驶期间出现怠速不稳发动机震动厉害。马上联系广州芳村4S店再做油路清洗,做完油路清洗后行驶几天出现故障灯。于是又开回广州芳村4S店检查说现在没零件要向厂家预订并告知电话联系再过来更换,过了半个多月也不见广州芳村4S店来电通知更换。最后又去原车销售方(佛山广物锐祥)做保养并做发动机烧机油申报并检测故障灯,同样是和前广州芳村4S店一样告知需要向厂家预订零件并告知等电话通知再来更换,可直到现时也没接到过这两家店的来电通知更换,现在车辆行驶2万2公里发动机时不时出现怠速不稳及发动机故障灯一直不能排除。

投诉回复:

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