投诉编号:【127956】 投诉时间:2016-02-22 15:49 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版
2015年12月12号定车,12月27号提的车,车辆生产日期是2015年11月的,到现在刚开了1000公里。最开始的几百公里,冷车启动制动时刹车有轻微的金属摩擦声,但就从2016年1月30日开始的随后每次冷车启动制动的头一两公里,刹车异响非常严重,已经不是金属的磨察声而是像重型货车刹车时鼓式刹车剧烈的震动声,声音特别大,整个车厢都在共鸣!检查了刹车盘跟刹车片没有发现任何异物,不知道是什么原因!
斯柯达厂家回复:客户手机无人应答,无法联系客户处理。