斯柯达明锐车内异味 发动机缺缸

投诉编号:【127198】 投诉时间:2016-02-16 22:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

车子购买自2014年12月购买后,去年发现车子异味、刺鼻严重,以为是新车可通过活性炭茶叶柚子皮放在车上解决;但是几个月过去了,还是很严重。去4S保养时几次提出和讲述过这个问题一直得不到回复,到目前位置车上仍然有刺鼻的异味,朋友和家人一坐上车就能明显的感觉到:酸,臭,难闻的味道。非常担心此车对人体的伤害,对于家人和自己的健康非常担忧,另:2015/12-2016/1月份车辆均出现发动机抖动多次,去4S检查2-3次都是4缸不发货导致的,4S均没得到解决一直在拖延和调换零配件不与解决问题,现向您平台投诉此问题,希望能为我们众多明锐车主向斯柯达厂家传递,为我们的身心健康负责,不做黑心厂家。谢谢!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同。

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