一汽大众迈腾行驶途中发动机异响严重

投诉编号:【125347】 投诉时间:2016-01-26 16:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 2.0TSI 豪华型

投诉内容:

2013年12月在山西省大同市南郊庞大一汽大众4s店购买2.0T迈腾,其间仅在3.7万公里左右其他维修站保养过一次,后来一次托底事故在4S店更换过油底以及更换4S店的机油,行驶至3.9万公里发动机异响严重后拖至4S店内被告知发动机出现抱瓦故障,经与其交涉一汽大众及4S店以其间有一次未在特约维修站或4S店保养为由拒绝理赔。

投诉回复:

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