东风标致408进入冬季后转向及减震异响

投诉编号:【125150】 投诉时间:2016-01-25 14:30 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

12月20日进店维修更换左前避震,弹簧、胶套及顶部压力轴承没换,更换后以前左前减震连续的咚咚响没了,但是再打方向的时候出现很大声崩崩响,自己观察打方向时候避震转,弹簧先不转,憋到一定力量的时候突然崩的一声。近期左前减震再过井盖或突出物的时候又出现铛铛声,就像金属撞击的声音。1月10进4S店查看后给出没啥大事的结论,计划把减震器的顶部套封及轴承换了,自己认为只要把问题解决了,就行吧,结果厂家拒赔,叫我去4S店把减震器上点油,我认为就是糊弄消费者,根本就解决不了问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:车辆问题已处理完毕。

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