北汽绅宝D50大灯总成电源插头烧了

绅宝D50大灯总成电源插头烧毁，发现原因是：之前在行驶中大灯外玻璃罩被石子砸了一个洞，由于美观问题去汽配城更换大灯总成，修理工拆开后发现大灯总成插头烧毁，当时我先把原厂大灯拆下放后备箱，新买的灯换上未插电线，去4S店进行理赔，经店里检测线路插头烧毁属于大灯撞击私自换大灯总成造成的，不在理赔范围!自此我与经销商及申报400客服打电话沟通均无果，先有疑问1、大灯撞击线路怎么能烧毁？而且本大灯没有撞击。2此车是本人的难道我还不能拆卸查看？如果按照经销商及客服的说话大灯撞击造成，那我汽车后屁股还蹭过，发动机损坏也与蹭过有关系？经过4天与经销商及400电话沟通我也累了。