东风日产天籁右前车窗玻璃升降缓慢

投诉编号:【125076】 投诉时间:2016-01-25 01:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2014款 2.5L XV荣耀版 公爵

投诉内容:

从新车开始,就一直有这两个问题。1、右前窗玻璃升降缓慢,有时候遇到下雨或者洗车后,玻璃根本升不起来,要往下降一下再慢慢升才有用。这个问题我从首保就开始反应,一直未能引起重视。最近一次去保养,师傅把电机也换了,该拆的也拆了,就是不能解决右前窗升窗缓慢这个问题,叫我凑合着用。现在保质期内叫我凑合用,那出保后呢?2、天窗胶条缝隙不贴合。我观察了其他同车型同车系的车,人家的车贴合得好好的,就我的车缝隙很大。叫师傅看过,师傅把我的天窗位置往后调了一下,又轮到前面的缝隙不贴合了,明显的拆东墙补西墙!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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