投诉编号:【124953】 投诉时间:2016-01-23 22:00 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 豪华型
冷车启动发动机仓皮带附近有吉吉吉吉的异响,行李箱门要用很大的力来关,每关一次都心疼,害怕把尾灯震坏了。整24天了,我去过售后5次,但是热车没有异响,其中最近一次我停在离维修站1里多的一家宾馆院里,我给售后打电话希望能前来看看,这机会挺难得,因为只有冷车启动才能听到,可是恳请被挂断了,无奈开到维修站停了一小时后启动没异响了,没办法,车子停在维修站场子里,直到下午3点重启没异响。可是我每天第一次开车都能听到。销售说开开磨合磨合就没事了,售后根据我说的,有判断是皮带,有判断是压缩机支架,有的说开开就没事。老百姓花血汗钱,买个车,真感觉憋屈呀。几个车停在一起,咱这车吉吉吉吉响,太没面子了,我想没面子的不仅仅是我,上汽通用五菱是不是也感觉没面子呢?我是卖了长安面包车来买宝骏560的,就是我的长安面包车,也没这声音。我是相信上汽通用五菱厂家的质量和信誉的,我希望厂家能有好的解决方案的。五菱、长安、长城等都在争夺平民级的家用SUV市场,作为宝骏560车主我希望五菱能把自己的第一辆SUV做的更远,超过销量第一的哈弗H6。不要忽视这些看似不起眼的问题,因为正是这个异响使一个要买宝骏560朋友放弃宝骏560而买了哈弗H6。这是个教训。这是我的一点意见。
宝骏汽车厂家回复:4S店已跟用户联系沟通,邀约用户时间方便时进站检查处理。