长安悦翔V7车辆跑偏非常严重

投诉编号:【124329】 投诉时间:2016-01-19 11:48 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV

投诉内容:

本人1月1号,提车两辆,均是锐翔V7流沙金色。顶配跟高配。如有质疑,可上传发票。今天我从早上8:00到此时此刻18::0第二次因为车辆严重跑偏问题来到4S店做四轮定位,已经第二次或者第三次四轮定位了。长话短说,4S店刚刚给我结果了,前悬架有问题,需要从别的地方调零件更换,试问一下各位车主,500公里不到的车,首保都还有段距离的车出现此问题,你们怎么解决,在此需要你们各位的支持我已经致电给长安总公司了,他们给的答复是跟4S店协商解决,一脚撇开我们消费者的这种态度难道是国产的通病嘛?我的意思是要4S给我个说法,或者出此证明此关联部位之前是维修过的,或者增加此部位的保修期。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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