投诉编号:【124146】 投诉时间:2016-01-18 11:35 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型

2015年11月8日发现吃胎偏磨,花纹一侧较浅,但纹路还没磨光,到4S店做了四轮定位,里程数11000公里2016年1月16日因为依然存在吃胎现象,里程13000公里,前轮内侧的浅纹路已经磨平,但是还没磨到安全线。4S安排再次四轮定位检查,前后轮调换位置,并拒绝索赔新轮胎,理由是还没达到换胎标准。由于车辆故障导致的轮胎非正常偏磨,轮胎已经接近安全线,轮胎寿命大大缩短,导致车主不得不提前更换轮胎,给车主带来损失。诉求江淮厂家给予免费更换前轮轮胎。
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题,我们将联系核实为您解决,请您放心!