比亚迪秦电池续航里程与厂家宣传不符合

投诉编号:【124141】 投诉时间:2016-01-18 11:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型

投诉内容:

纯电行驶里程也达不到宣传的综合工况70公里,续航只有40多公里。2014年到南京4s检查电池情况,4s查看电压后,更换了1组电池(单个更换电池不能彻底维修好电池组),续航依然只有40多公里,后又去南京4s店检测电池状态,可是说检测的各项数据都正常,打电话给厂家售后,厂家每次都把问题推给4s来解决,4s就检查电池后得出电池正常的结论,问题迟迟未得到解决,厂家方面也一直不做回应。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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