投诉编号:【124130】 投诉时间:2016-01-18 10:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 尊贵版
2015年1月20日购车以来,车辆出现了大大小小十一个问题,一、购车三星期左右,副驾驶喇叭脱落、至今都是用胶布粘住的。跑4s店3趟二、车辆行驶三四个月左右出现40迈60迈异响,说是正常,至今未解决。跑4s店至少两趟三、车辆三个月左右中控大屏黑屏。跑4s店两趟四、车辆行驶6个月零9天,出现第一次熄火,之后出现3次熄火。4s店告知节气门脏,清节气门。我不同意,然后免费清洗。去4s店两趟五、主驾驶玻璃升降器出现问题,索赔玻璃升降器。跑4s店两趟,把门板拆坏。六、方向盘异响,转向密封罩坏,跑4s店两趟七、打转向,灯亮没声音,不插安全带不报警。方向盘拆卸三次,换了三个组合开关至今没弄好,反映到了厂家到现在无回复。跑4s店两趟八、10月份开始出现减震器异响。4s回复说正常。一直到现在都响。除减震器异响,还有其他异响,4s说听不出来。我个人认为悬架异响。(没人听不出来我只能自己猜)跑4s店两趟九、11月24日,发动机故障灯亮,到4s店检查节气门坏,等节气门到货期间,加速行驶,60迈无动力,发动机故障再亮。到货换节气门,换完出现其他问题,历时三天。电磁阀坏,换的试驾车上的电磁阀。十、新电磁阀到货,没人通知我,换到了试驾车上,直到售后调查打电话,才知道新电磁阀安到了试驾车上。并且索赔单子我没见过,也没让我签字。我要求之下才把新的换到我车上,但是又是个旧的了。十一、在节气门、电磁阀都是新的情况下,于1月9日再次出现熄火。打电话告知4s店,几乎没把这么严重的情况当回事,让我继续开开看看。由此看来,上次熄火并不是节气门的缘故。以上所说跑4s店19趟是往少了说的,据我初步估计大约30趟是有了。厂家电话我打了至少五个,一直都是让我以4s店为准,我想找负责人都找不到。让4s店联系厂家看看如何处理,他们的答复是无法联系,只能联系维修部门。迫不得已,只能以此方式联系厂家。我的车熄火是实实在在存在的问题,并且是个大问题,涉及我个人及家人安全。希望厂家给予重视。尽快与我联系。谢谢。上传的照片都是后期补的,让4s店把我预检单拿出来都没有。
东风标致厂家回复:车辆经4S店检查,不存在故障。