投诉编号:【123934】 投诉时间:2016-01-16 16:55 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 自动 尊贵型




2015年11月5日购车,DX7自动豪华型。2016年1月11日去厂商指定的服务站首保。店名:乌鲁木齐博恒泰汽车维修服务站。车辆使用地无4S店,故在乌市首保。到达维修服务站后向服务站反应大幅度转弯时有咯噔咯噔的异响,维修人员紧了下螺丝说解决了,收报回来后转向还是有异响。从乌市开回库尔勒距离约500公里,到家后才发现4S店加机油超最高上限3厘米多,致电4S店,告知答复说责骂维修工,说有问题他负责,但询问来回上千公里的油费,误工费,住宿费等问题如何解决,不予回答。目前问题如下:1,首保完顿挫感强烈,怠速不加油门车不走。2,大幅度转弯时有咯噔咯噔的异响。3,首保机油加的过多,超最高限位3厘米。4,玻璃水全部结冰,无法使用。5,防冻液液位低,首保时不给添加6,首保的乌鲁木齐博恒泰汽车维修服务站店服务态度差。7,踏板防滑条螺丝掉后不给更换。8,厂家给的活动礼品不给赠送。9,导航系统不予升级。
东南厂家回复:已处理完毕。