东风标致408冷车情况下后悬挂异响

投诉编号:【123701】 投诉时间:2016-01-14 23:17 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

2015年4月购买的2014款东风标致408自动豪华版,8月份左右发现后悬挂异响,一开始以为是后备箱放的其他东西响,后来洗车时将后备箱的东西完全清理掉,依然响不停,在2015年12月在贵州毕节百润做二次保养时4s鉴定为后悬挂有故障,索赔成功,但更换了后悬挂后异响依然存在,2015年12月末再次来到百润4S店,在技师拆开减左后减震后发现漏油情况,再次申请索赔,2015年12月31日更换之前索赔的减震,更换后异响依旧。新车连续更换两次主要部件,这是4S的问题还是厂家设计的问题,请给我一个明确的答复,要怎样解决?

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已与用户联系,用户表示抽空进店检查处理。

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