长安福特翼虎刹车异响 发动机故障灯亮

新车3200公里时故障灯亮，当地4s检测是油品的问题，后来按照他们的要求换了97号的油跑了高速，不行，又加了燃油添加剂，跑了一段，也不行，在检测说是氧传感器坏了，说不予保修，我往400打过电话，也在汽车质量网上投诉过，但至今没有任何机构，单位联系我，对于他们的售后，我无语了，我去加油的也都是正规的加油站，为什么不到5000公里就坏了呢，这样的汽车配件是否合格，为什么在质保期内厂家不给质保，为什么保修手册上没有说明这个情况，并且刹车严重异响，厂家也没有任何说法，就说正常，人家的车响是个别的现象，我们的为什么就怎么这么普遍，长安福特，你能不能谦虚点。