投诉编号:【122791】 投诉时间:2016-01-08 15:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 自动
车刚启动,或者在行驶过程中均有机会发生,转向助力黄灯亮起,并且助力消失,方向盘需要很大的力才能转动。到4S店检测,只是说方向机坏了,也没有指出具体哪里问题(传感器?电机?),要求换方向机总成。维修价格在9500左右,修理后质保一年或两万公里。车子现在两年半时间,行驶里程不到25000公里。我想知道方向机能算易损件吗?方向盘出问题的话,肇事风险很高,高速上出问题基本就是人命关天大事。网上也看到不少关于这个事情的投诉以及反馈,最后都无疾而终,这难道不算设计缺陷?希望厂家能给一个明确的说法。
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