雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘锁死 转向失灵

投诉编号:【121981】 投诉时间:2016-01-02 14:31 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动

投诉内容:

车子于2013年12月在深圳大兴宝力购得,在2015年12月31日中午在车辆行驶中方向盘锁死,转向系统故障灯亮,车子没有熄火,当时幸亏车速不快,没有造成事故,想想都后怕,停好车熄火启动故障消除,2016年1月2日开到4S店检查,售后检查出转向系统问题,打点通电油,让我继续开,如果再出现问题再来换方向机总成,如果真的在高速上出现问题了,车毁人亡,谁来负责?我要求现在更换方向机总成,售后说要按他们流程来走,先打油开着,待再出现问题才可以申请更换!在网上查到很多车主都出现同样问题,这是上海通用设计缺陷!强烈要求更换方向机总成!生命无价!

投诉回复:

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