广汽三菱劲炫发动机机油乳化严重

投诉编号:【121902】 投诉时间:2016-01-01 12:23 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版

投诉内容:

2015.3月换的机油,发现机油乳化。2015.12月又换了机油,跑了400多公里,发现加油口机油乳化严重,擦干净后,过了10天,发现还有并且很严重。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的客户,您好,机油口盖有乳化现象,是因为少量机油蒸汽和水蒸气在此处凝结所致(寒冷季节更易出现),该现象并不影响发动机使用性能。目前对机油口盖我司有改善方案,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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