投诉编号:【121767】 投诉时间:2015-12-31 08:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2015款 2.0L 手动 睿趣版 5座
入冬以来,由于天气寒冷,T70车平衡杆胶套通过坑洼路面及减速带出现吱吱异响,去4S店,拆下来给打了黄甘油,4S店不给更新换胶套,(理由是:胶套完好不给更换,意思是这都是小毛病。)虽然打了油经过一段时间摩擦,异响再次出现,声音比以前还要严重,我们这地区4台这样毛病的车,希望厂家给予解决!
启辰厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决车型出现的问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产启辰的支持。