投诉编号:【121536】 投诉时间:2015-12-29 14:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 手动 风尚型






15号提的车,第三天发现左后门有个黑点怎么也擦不掉,仔细看原来在车漆里面,绕车检查后发现前机盖,右后门,右后叶子板都有不同程度的脏点,都在车漆里面,就当天早上发现右前大灯进水,水滴还比较大。第三天就去找4S店,销售经理找售后给检查,售后师傅说是车漆里面有脏东西,说是厂家质量问题,当时销售经理也给不出解决方案,说给领导商量两天后给回复,两天后也没给出解决方案,一直再推脱,说我们先联系厂家再给你回复,这都两个星期了,4S店一直没有给出明确的解决方案,刚买的新车一星期不到,就出现这多问题。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!