投诉编号:【120731】 投诉时间:2015-12-22 11:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适型
1.在大约在2014年11月份,车内靠驾驶座位那边的顶灯出现故障,按下也不亮,偶尔按下会亮,估计是线路接触有问题,我觉得是小问题,就没有理睬它,一年多就出现这样的问题,我觉得应该是质量的问题。2.大约在2015年3月份的时候,天窗在行车过程中,没有任何人为操作的情况下,有时天窗自动开关,并且不停的开,发生频率大约2-3天会发生一到二次,出现这种情况,就需要人为的把顶部天窗开关打开后再关闭,天窗就不自动开、关了,我觉得这是质量问题;3.在今年我已向江门矩荣汽车销售服务公司(一汽大众4S离我近、)、提出过两次,每次保养就提出,客户说给我检查了,没有问题,看看以后有没有问题再说,明明有问题,为啥检查不出来?是不是要等到过了保修期才给我检查呀?到现在依然没有解决,我担心哪天下雨,天窗关不了就惨了。听说车质网能够解决问题,希望有个结果!
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