车辆出现问题经销商不管

投诉编号:【120066】 投诉时间:2015-12-16 12:34 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 精英型

投诉内容:

本人一直是五菱老用户,自宝骏5607.18上市抱着看看的态度去看车,车子也蛮喜欢的,当时经理告诉我有值换和叫560顶3000活动有一点心动,当天订车了。在等车当中商家一会不给值换活动一会不给交560元顶3000元活动。就这样踏上投诉道路,天天打电话投诉。到最后活动有了,电话费也打了不少,还落下一个真的不顺心。车子是提了,哪值换钱钱商家没东西给非给我装踏板,踏板直接挂在我车门上,还不能踩,装上几天哪上面皮子全起来了,而且跑起来响一个不停,这就是商家说的原装1000的踏板,看下面图。我没办法自己买材料自己把踏板下了,到4S店搞还要我手工费材料费的,4S的材料一般用的起吗。副驾驶车门上内侧有一块漆掉了绣的很严重。找4S店他们说车你自己开的,哪说不清楚的,就走了,也没人管了。请问我买车一个月自己搞的能绣这么厉害吗?自己搞的应该是外侧面,请问为什么是内侧面,外侧面为什么一点印子都没呢!车门有异想登记是登记了可是就是没人搞。经理都知道推脱责任。大家说说这样的售后服务谁敢相信是一直口碑很好的五菱,呵呵我笑了,五菱服务越来越差了吗?是不是当年的诺基亚呢!还把我搞成汇通最难缠客户之一,说早知道车不买给我了。其实我也很后悔买宝骏560了,从买车没有一次顺心的事情。4S店所有人应该都认识我了吧。大家说说我真的是没事情找事吗?车没完美的车,为什么售后不能做好一点呢!为什么4S不能承让一点,让一下客户呢。人性化一点不好吗?他们说了一句最经典的话:你的问题没人管了,你投诉到哪里也没用……更新至2015.12.13没人帮处理,打电话到4S店他们说我不该发帖,叫我不要打电话给他们,他们不管了。你们这种售后不该让大家知道吗?这几天去4S的发现几个提车有破损的漆,4S补漆赔款解决。请问我们提的是新车吗?,如下图破损是内侧面和门子链接件都有破损这都是我人为的吗?这么隐秘的地方是我把门打开自己搞坏找你们4S店的吗?我会一直投诉到底的,希望大家帮我提供投诉渠道。不能让这种黑心商家再去黑大家了。宝骏560上市定车有1000元油卡送,车定了又没车给我们,提车的时候告诉我们油卡活动结束了。请问多少人拿到油卡了。我会一直更新处理结果的。温州汇通的人告诉我,汇通是五菱温州地区总代理,投诉到哪里都没用了。叫我认栽吧。温州汇通汽车贸易有限公司把我踏板拿去了,还叫我不要打电话给他了,操,踏板还想不给我了啊。这么黑心的厂家。大家买车的朋友注意了,这家4S店偷税,如果你们发票4S店没帮你开低,说明4S开低得到你税钱了、自己去查吧。自己上牌只要135元。五菱汇通上牌500元。2015年12月8号投诉

投诉回复:

宝骏汽车厂家回复:已反馈经销商与用户联系沟通处理。

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