投诉编号:【119880】 投诉时间:2015-12-14 21:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型 改款





在正常行驶中,仪表盘中偶尔会出现一个黄色方向盘标志及红色方向盘标志,出现的同时伴随着方向盘失去助理力,严重影响驾驶,危险程度非常高,最近一次出现故障显示的是红色的方向盘标记,车辆瞬间失去助力,非常危险,当时就不敢继续开,停在路边,并选择最近的修理厂师傅过来查看,用修理厂师傅的电脑检测去如图以下几种故障,第二天便让拖车,拖到广元一汽大众4S店进行检测与维修,并把当时检测出来的问题照了下来给4S,但检测后该4S店并没检测出原因,还让客户开回去,说这个间歇性问题,他们检测不出来,又出现问题了在说,问题是出现了的,你们4S检测不出来就没问题?那么没问题,为什么会出现方向盘失去助力,谁还敢开这个车,这个问题出现引起的后果谁承担的起,他们明显是在逃避问题,难到一辆正常的汽车会随时出现方向失去助力,恳求汽车质量投诉网,帮助车主早日解决问题-诚万分感谢,保养时按时保养。备注(从4S店回来第二天早上又在行驶过程亮起了黄灯,方向失去助力)
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!