上海通用雪佛兰科鲁兹机油冷却器漏油

本车行驶了84500公里，4S店判断是发动机机油散热器问题，需要更换发动机机油散却器。后了解到上海通用汽车有限公司有汽车未满10万公里有动力总成延保政策，联系后，上汽通用公司说散热器就是冷却器，更换冷却器总成在延保范围内。可过会后，又打电话来说不在范围内，说只能质保冷却器外壳壳体，不保冷却器，另外，4S店也打电话来说是冷却器和散热器不是一个部件。而他们要更换的就是冷却器总成，要车主自费，很明显，辞却前后矛盾、目的就是在找理由不给延保。望有关部门给予关注，帮助我们解决问题。