长安逸动挂倒挡车辆抖动熄火

提车后一个月就发现倒车抖动，有点斜坡抖的更厉害加油门就直接熄火了，当时以为是自己的操作原因没配合好离合器，可后来发现越来越严重才知道不是我操作的原因，曾经也咨询过4S店，他们一直说没什么问题的国产车大概是这样的，就这样被他们骗了信了他们滴将就用到起，用了大概两年，可到后面越来越严重，简直莫法倒车，刚好车子要保养我就于2015年12月12号到四川省南充市高坪区的明云掀新4S店要求检查，他们没有检查这方面的设备也只有找个斜坡试车，还另外开了辆试驾在同样的坡度试，我这辆车根本就没法倒，一倒车就剧烈抖动一加油就熄火，而他那辆车就可以顺利倒上去，明显我这个有问题他们不敢正面回答我，只是说有点问题，他们也莫法确定和处理，要问下变速箱厂家，一直给厂家打电话打不通，也不给我给明确的答复，到底是不是有问题，问题出在哪的？只是大概告诉我变速箱有点问题，说他们联系厂家，厂家电话一直打不通，最后终于打通了给了一个模糊的答案可以要换变速箱，具体的他们要上报给总公司，由总公司做决定叫我回去等电话通知，我在他们4S店等了一天就等了这么个答案，失望至极呀！算是对国产车失望了，对售后更是失望，希望有关部门关注，强烈要求退车，恳请能为我们维权！谢谢！