投诉编号:【119632】 投诉时间:2015-12-12 21:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型 三厢
凉车时发动机抖,方向盘有异响,方向盘左右摇有间隙,用手扶住异响消失,昨天去过鞍山众成汽贸帝豪4S店,给的答复是:车辆没在他那保养,检测维修都要自费,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》2013年10月1日起施行,因为质量问题为什么要我自费,我在当地保养都有记录,车辆行驶了29000公里,机油机滤,空滤都是在正规修配厂按说明书更换,这和转向系统有关系吗?平时走的都是城市道路,没有过任何事故,为什么不给保修?在网上查过,这个是帝豪车的通病,有的地方召回给换过转向机改良下柱,我的为什么没有。
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,服务站预约用户进站,用户表示认可,特此回复!