投诉编号:【119532】 投诉时间:2015-12-11 20:38 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型
去年十月份买的车,今年八月出现了方向盘左右转动有异响,是从底盘下传上来的声音,开始声音不明显,现在越来越响,在不平整的路面慢速行驶也响,十月份到4S检查,跟新车对比,新车没有这些异响,跟试驾车对比也没有异响,试驾车和我的车是差不多一起出厂的车,检查确认是方向机间隙太大造成的异响,在车友群也有好多车友的也有这种情况,已经有西安的和江苏的车友已经更换了新的方向机得以解决异响问题,为什么我们当地的4S迟迟都得不到解决方案,新车才用一年不到方向机间隙就已经过大了,那要开几年后不是比大货车的方向机间隙还要大,这种质量,这让我们一直支持国货和支持江淮汽车的车主们怎么还敢相信国产车的质量,我个人一直都认为江淮汽车的质量是过硬的,人生的第一台车就遇到这个问题,真是闹心呀,难道要真的因方向机出来大问题时才来解决这问题吗,4S解决不了我们这些车主找谁才能解决,难道江淮厂家对这些是置之不理吗?
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系服务部门为您协调处理。