上汽通用别克英朗中控台异响

汽车行驶总里程10000公里左右，过减速带或者不平路面中控台出现异响，感觉好像是卡子松动或者是几块塑料摩擦的声音。并且每次的发生源不固定。声音很大，严重影响驾乘感受。去四川金信恒昌4S店处理过两次，并且不同的技师试车，均承认此现象的产生，但均不能给出具体解决方案。现投诉，上海通用别克，希望厂家对此问题引起高度重视，并尽快拿出解决方案，对出现问题的车辆召回并修复此现象。