投诉编号：【119030】 投诉时间：2015-12-07 16:00 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 1.6T 四驱精英型
3万公里，原厂固特异轮胎起皮脱落严重，固特异厂方不承认是质量问题，拒绝调换赔偿，多次协商无果。4s店态度敷衍，不肯积极协助顾客与厂方沟通。我就想请问厂方，什么叫长时间使用导致局部损伤？整个轮胎什么样子请看图，这个叫正常？那么大个牌子的公司睁着眼睛说瞎话，也是厉害啊，店大欺客。请贵网协助给消费者一个合理的解释
长安福特厂家回复：针对客户投诉的问题，已妥善处理。
