投诉编号:【119024】 投诉时间:2015-12-07 15:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI 手动 舒适版






2015年10月27日上午10:10我在国信4s店更换节气门后,中午epc灯再次亮起,同日下午14:50返回国信4s技师检修后再次更换我汽车节气门(我索要修车记录单,4s以免费维修不开单子为由拒绝给我提供修车记录单,但是我有当时更换部件的照片和视频录音为证),后来我于2015年11月15日在广博4s再次更换节气门,现更换节气门三次,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》我满足换车条件,维修期间4s从未为我提供过交通补偿和代步工具。因本站上传图片数量有限,其他证据随时可提供。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。