长安福特蒙迪欧自动大灯不自己点亮

1、新蒙迪欧2.0时尚车型，自动大灯在达到亮起环境是无法及时亮起，都需要在车启动以后等待15s甚至以上才能亮起大灯，在平日进入隧道，桥底以及其他光线比较暗的环境中时，自动大灯也无法亮起。2、福特总部厂家服务态度极差，本人因为车子问题分别去4s店维修过3次，其中一次还是特地晚上过去，但是之前两次厂家给的解决方案分别是刷系统和更换控制模块，最终却均无法解决，当本人第三次维修时，4s店也提交了相应的检测报告和症状报告，厂家最终给的答复却变成该问题为正常现象，这完全属于欺诈消费者，难道像类似解决不了的问题厂家只要给一句属于正常现象就可以敷衍了事？为何他们不在我第一次维修的时候就说这是正常现象呢？