一汽大众高尔夫发动机出现异响

交车后隔天早上热车时1100转，慢慢降到800转怠速时就出现异响，差~差~差~，第一时间向销售人员反应，他们说TSI会这样让我们有空开过去检查，开去检查后说没问题，后面发现完全冷车后隔天热车同样情况发生，差~差~差~异响，上路后声音又没了，也录像录声音发给销售人员，销售说上回检查正常啊TSI是这样的，后来特别再到4S店让销售发动几台新车和销售一起听听，发现4S店库存的新车在热车时都没有异响，差~差~差~的。因为当时开的另外一台车，所以隔天就开着高尔夫7到上海宝乐4S店检查，同时把录像声音当场放给技术人员看，技术人员一听说不正常，让我留下车以便让发动机完全冷却隔天早上热车检查。隔天到了4S店技术人员说明是机油泵发出来的声音，让我们再开看看反正现在才几百公里，开到5000公里第一次保养时候再看看，我们表明新车出厂就是瑕疵，交车时候4S店已经热好车开动过车，所以交车时候我没发现异响，交车回家后隔天冷车热车发动发现异响，第一时间反应你们都说正常，现在说反正有质保再开看看。。。，僵持下，后来他们说会排除问题必须更换机油泵，让我们放心一定是拆下来什么配件装上去什么配件和原来配件一模一样的，新车发动机就这样被拆解，心在滴血，更换后发现拆下来是进口德国原装机油泵，换上去的是国产件（淘宝上面都有卖），而且换后车子怠速声音大，马力迟钝，和上海宝乐汽车销售公司交涉必需换德国进口机油泵配件，他们拖拉说没有进口配件会向总厂反应，也多次打给大众客服反应都没有结果，4S店和大众投诉客服互相踢皮球应付拖拉不处理，朋友看过录像录音及相片都说可以要求他们换新车。录像录音及相片及其他相关证据随时可以提供。