投诉编号:【118171】 投诉时间:2015-11-29 19:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

我是2013年9月2日在哈尔滨龙海汽车销售集团有限公司买的1.4T自动豪华版速腾,发动机享受3年或10万公里的质保,2015年7月份开始发现发动机开始烧机油,将情况反映到4S店,4S店说消耗大属于正常情况,让我在观察观察。等我开了大约4千公里的时候就发现机油灯报警,已经没有机油了,然后找4S店要求做机油称重,并且按4店的各项要求进行称重,称重结果为每1000公里机油消耗接近600克,远远高于大众的官方每1000公里消耗不超过300克的标准,4S店给厂家打申请报告,五天以后4s店说厂家的答复是换缸体,我不同意,机油消耗量这么大明显是发动机有严重的质量问题,要求厂家更换发动机,至少要换发动机总成。
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