投诉编号：【117943】 投诉时间：2015-11-27 13:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：阳光 投诉车型：2011款 1.5L 手动 XE 舒适版
到4S店后把问题反应给工作人员，4S工作人员连车子都没看就说：手刹拉线可能是破损进水冻住了，这是新阳光车的设计缺陷，通病，更换两根手刹拉线就好。但是不能保修，要自费更换。投诉：车辆在保修期之内，坏的不是日常保养所需配件。手刹拉线属于刹车硬件，而且他自己都说了是设计缺陷，为何不能保修。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
