长安福特翼虎转向机异响 变速箱顿挫

1.福特翼虎行驶到1000多公里时前悬架过颠簸路面“咯噔咯噔”异响，4S检测后承认是方向机异响，他们也承认有异响且很明显，他们的解决办法就是让我试驾他们的试驾车，同样响，然后技师就说是正常的。我想表达的是出现异响肯定是不正常的且其他品牌的都没有这种问题，不能说翼虎都响就说明车本身就没有问题。同样假如大批人都生病了就能说明生病是正常的吗？厂家应该积极的面对问题并解决问题，不是应付说的正常的。2.变速箱N档挂D档严重顿挫，车辆抖动并有响声。同样4儿子店说也是正常的，翼虎车都抖。强烈要求福特厂家召回解决问题，不是视问题不见，每天在忽悠消费者，忽略国家法律尊严。