一汽奔腾X80变速箱同步器故障

投诉编号:【117371】 投诉时间:2015-11-22 18:39 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 2.0L 手动 基本型 5座

投诉内容:

2015年8月份,我打电话联系茂源汽车销售服务有限公司订购一台手动高配车,8月15日开奔腾B50去牡丹江茂源汽车销售公司置换,等着提车等了一上午,茂源公司给提出一辆手动高配有故障的车,我们没要。后来只能换了一辆手动低配的,11月22日当天去鸡西首保从鸡西返回途中,行至850途中就出现挂三档打齿轮的现象。联系鸡西说是变速器同步环损坏。给茂源公司打电话,要求换车,茂源公司不给换。声称法律有明文规定。公司工作人员说让我们去牡丹江的4S店换件。期间产生的误工费、差旅费、食宿费,均我车主自己承担。我觉得不太合理。甚至怀疑这辆车是不是问题车辆。

投诉回复:

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