北汽绅宝D50变速箱异响 底盘异响

我自10月购买车以来一直有变速箱异响困扰，4s去了就说没磨合出来过了磨合会好，现首保了，跑长途还是热车加速类似自行车倒链条的声音哗啦哗啦的，收油时啸叫，踏下离合会有卡塔的响声，4s总是说正常，我很无奈，因为售后不积极，底盘过不平路面下会偶尔异响，也是说正常，当时买车时销售人员，厂家客服，微信都告诉我是日本爱信变速箱，有录音和聊天记录为证，现在有异响了我告诉他们变速箱型号他们才说是格特拉克变速箱，赤裸裸的欺诈，但是他们却已不清楚解释。我现在想请厂家解决我的异响问题，如果解决不了就给我换爱信的变速箱。请厂家积极和我联系，而不是4s人员，他们连变速箱都不知道什么型号又怎么会有精湛的维修技术？