江淮瑞风S3两前轮吃胎偏磨严重

2015年一月份买的车现在开了2万公里，前些天在洗车店洗车那个师傅说：你的车那么新怎么轮胎快报废了？我一看前轮内侧都磨光了光头胎一样外侧却没有问题胎纹很正常，我平时都有检查不过只是看外侧没有留意内侧的情况，上周马上开去就近的广州番禺广州物通鸿骏江淮4S店去检修，物通的工作人员做了四轮定位也确定了前轮出现了不平衡说帮我申请更换两个轮胎，我现在担心的是究竟什么原因引起的吃胎？是不是更换了轮胎就解决了问题？还是避震引起的。人命关天啊！