投诉编号:【116069】 投诉时间:2015-11-11 13:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 旗舰版
本款车型一直存在油箱异响问题,虽然2015年通知更换了油箱,但新油箱依然在前进和倒车刹车时产生油晃动的咚咚响声,响声是从油表90%直至30%阶段一直有,中置油箱的车型也不少,但很少出现此类整车型油箱都异响的事件,望厂商本着诚信,对消费者诚心负责的态度,尽快彻底解决好本款车全系列油箱异响的问题。附带:岳阳本田天瑞店工作人员服务很好,新油箱更换后他们也试车多次,也确定依然存在邮箱异响问题。
广汽本田厂家回复:2015-11-16联系店检查车辆情况,按照目前产品性能情况向客户解释,客户不接受,如有需要待继续。