投诉编号:【114958】 投诉时间:2015-11-02 12:19 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.8GS CVT 精英版
我的车是9月21日购入,在10月10日在论坛看到雷凌车主发布的关于广汽丰田对于6月26-8月3日4S库存车辆统一更换变速箱的帖子,之后就给广汽丰田客服400打电话咨询此事广汽丰田售后部给予我证实说更换变速箱的事情属实但只对于4S在库的生产日期为2015年6月26日-8月3日之间生产的车辆更换变速箱,原因为这期间生产的产量变数箱因变速箱传动轮过盈量不足但是对于这个期间生产的已售出车辆不给换变速箱,我感觉这是广汽丰田厂家对雷凌车主的欺骗、和不作为行为。这种行为让人寒心和厌恶。这不是一个知名车企该有态度,现在我的车变速箱还有金属撞击的尖锐响声,希望车质网帮雷凌车主维权,从第一次投诉到现在已经过去10多天厂家也没有给我个说法。
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