别克英朗XT自动变速器挡位混乱

投诉编号:【114630】 投诉时间:2015-10-30 11:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型 XT

投诉内容:

车子是2015年7月份买的到现在才开了1600公里。出现挡位出现乱挡已经2次了。2015年8月20日出现挡位乱挡,挂R挡车子往前开。挂D挡车子往后开。车辆重启之后就好了。2015年10月18日下午出现挡位乱挡,挂R挡车子往前开。挂D挡车子往后开。车辆重启三次之后就好了。2015年10月20号左右去4S店检测,没多久就说这个车子没什么问题。叫我们把证据拍成视频给他们。之后打了电话投诉车子有问题检测不出结果。10月30日通用公司打电话说叫我们把车开过去检测。这个车还敢开过去吗?到时候上路了出现问题之后,车祸了怎么办,谁的责任。说都说不清。

投诉回复:

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