一汽大众高尔夫发动机怠速抖动底盘异响

投诉编号：【114389】 投诉时间：2015-10-28 12:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2014款 1.4TSI 自动舒适型

投诉内容：

一直反映有怠速抖动的问题，但是4S一直回复是正常现象！直到8月17号更换完离合器后，9月份发现空调异响，底盘异响，9月14号4S作更换空调压缩机处理，然而并没有什么用，接着更换空调压缩机管，也没有任何改善，反而更严重了，并且油耗奇高，平常一箱油市区700公里左右，这次600公里不到，经4S检查，缺缸导致发动机抖动，油耗过高。继续维修1个礼拜后，拿车，抖动依旧，且更严重，空调异响直接告诉我无法处理，让我打厂家电话投诉！这态度，这技术水平，真让人汗颜！打400电话投诉后继续无人跟进，都过去20来天了也没有厂家或者4S店人员主动联系处理此事！