吉利帝豪4S店撤站不退续保压金

我的车是2014年10月份分期付款买的，分期2年。4S要求必须买两年的全险，要交2000元的续保压金，第二年买完保险就退了。我当时认为最少要买两年的全险，就交了2000元。最近4S店不知道什么原因，不能正常营业了，我就打电话问吉利，吉利说可能出现点问题，不久就会正常工作了。随后4S店打电话说要交第二年的保险了，我就去4S店交去了。交完保险后，4S店说压金现不退了，要等贷款还完，当时我就不愿意，后来他们说等10月份就给我退了。前几天我去4S店问这个事怎么样了，发现4S店就一个人，这个工作人员说现在公司没有钱了，给不了我。我就赶紧打吉利客服，吉利说弘诺已经撤站了，我就问他我的续保压金怎么办，还有4S店送我的10次保养怎么？吉利给我的回复是：向他们的工作人员反应，尽快给我结果。到今天，事情都过去几天了，吉利说，他们还在协商中。我认为是在推脱责任。我希望能给我一个准确的时间点！