长安福特翼虎固特异轮胎起皮磨损严重

投诉编号:【114121】 投诉时间:2015-10-26 19:10 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

轮胎起皮,前轮内侧磨损严重,按时4S保养,已到4S提出轮胎索赔,但固特异厂商就凭4S拍的几张轮胎起皮的照片就认定是车主驾驶不当,外伤引起。早些时候身边朋友就有人固特异轮胎起皮索赔了,现在固特异区别对待,全国那么多翼虎车主都不会驾驶吗?轮胎起皮这个问题是大面积的问题,很多车主只是觉得索赔也不一定能索赔到,就自己换了轮胎,那福特你就不为自己的车主考虑一下吗?福特翼虎从买车时断轴的遮遮掩掩,再到轮胎起皮的冷漠,这是一家汽车巨头该有的风范吗?这样处理事情的态度会伤了我们这些真车主的心的,难道再换车时还会考虑福特品牌,还敢和身边亲戚朋友夸福特车好?

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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