投诉编号:【113876】 投诉时间:2015-10-24 20:25 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 豪华型
23号提车,提车当时销售启动失败,喊售后人员,过来启动没成功,在售后人员回家拿工具时候启动成功。开车上牌。23号24号使用过程中出现很多次一键启动按钮无法变绿情况,需多次断电锁车解锁踩离合器一键启动按钮突然变绿。24日下午5点再次出现问题,尝试半小时锁车,开锁,踩离合器,拿掉脚垫,电瓶断电后重新通电都无所启动。联系经销商,得到回复是明天4s售后带工具过来匹配。之后继续尝试启动一键启动按钮突然变绿启动成功。开车出去回来在试启动,问题再次出现。联系售后人员,明天能启动就把车开到店里,启动不了售后人员上门检查。如果出现缺配件情况,希望厂家给尽快解决。25日更换离合器开关问题解决
宝骏汽车厂家回复:服务站已为用户处理好车辆问题。